技术和产品经理要看的多侧面剖析网站产品开发流程.doc

网站产品开发流程是互联网产品从无到有的创造过程，涉及多个阶段和细节处理。在这份文件中，作者通过其五年的互联网行业经验，详细分析了网站产品开发的整个过程，特别是如何从不同方面确保产品的成功。作者强调了顾客体验的重要性，认为它已经成为产品开发过程中不可忽视的“潜规则”，并贯穿了整个项目周期。 文档将网站产品开发流程划分为几个主要阶段，包括产品定位、概念成型、功能规划、架构搭建、界面设计（原型demo）等。这些阶段在不同项目和阶段进展中可能会有所调整，但总体上贯穿了产品开发的整个生命周期。作者还提到了在资源有限的情况下，可能会涉及到视觉设计和前端开发工作，但主要精力还是集中在前期几个阶段。 在顾客体验的层次上，作者参考了《顾客体验的要素》一书的五层划分原则，即战略层、范围层、构造层、框架层和体现层。每个层次都有其特定的工作重点，从确定顾客需求和网站目的的战略层，到根据这些需求定义项目范围的范围层，再到对系统模块和交互流程进行设计的构造层和框架层，最后到视觉设计的体现层。每个层次都需要考虑到顾客体验，确保最终产品能够满足市场和顾客的需求。 文档还详细介绍了每个阶段的重要交付物。例如，在顾客需求和网站目的确定阶段，主要交付物是BRD（商业需求描述）和MRD（市场需求描述），这两份文档为整个项目提供了全局视角和执行方向。在概念设计阶段，重点交付物是产品架构和功能规划文档。原型设计阶段，关键交付物是功能模块详细描述及流程框图。界面设计阶段，产出则是产品DEMO，这是产品开发过程中的直观体现。视觉设计阶段，交付物是产品效果图，而前端开发阶段的交付物则是移交后端开发的页面模版。 整个文档通过大量的图片例证和文字说明，为技术和产品经理提供了一个全面的视角来理解和处理网站产品开发的各个环节，确保产品的设计开发和运行推广能够顺利进行。